Бизнес план маникюрного салона

Бизнес план маникюрного салона

Культура делать маникюр в салонах, а не дома закрепилась прочно. Подобный бизнес не требует больших вложений (стартовый капитал – всего 300-400 тысяч рублей), зато приносит от 100 тысяч чистой прибыли ежемесячно. В перспективе можно предлагать дополнительные услуги в области красоты и ухода за собой.

Согласно данным опросов, у 42% мастеров маникюра и педикюра еженедельный поток клиентов — от 10 до 30 человек, а у 23% составляет более 30. Маникюр делают около 55% россиянок, 37% не забывают и о педикюре. Экономическая нестабильность в стране почти не сказывается на объемах прибыли в сфере ногтевого сервиса. На мировом рынке интерес к данной сфере также растет. Как показывает отчет Grand View Research, Inc, глобальный рынок ногтевых покрытий к 2024 году достигнет 15,55 миллиардов долларов (ежегодный прирост 9,5%).

50% услуг салонов красоты приходится на маникюр. Минус этого бизнеса – высокая конкуренция. Ниша услуг премиум-класса заполнена, рыночный сегмент, ориентированный на клиентов со средним и низким уровнем дохода, сформирован на 50%. Слабо развиты сети салонов.

Далее мы представим подробный бизнес план маникюрного салона с ценами, актуальными в 2019 году.

Как привлечь клиентов на маникюр?

• Маникюр друзьям и знакомым
  Несмотря на то, что мы живём в эпоху интернета, одним из самых значимых методов сегодня остаётся сарафанное радио.
• Объявления на сайтах и в соцсетях
  Есть множество площадок, где можно разместить объявление с выгодным предложением и привлечь новых клиентов. Подробнее поговорим об этом ниже.
• Ведение соцсетей
  Сегодня невозможно представить продвижение каких-то услуг без соцсетей, особенно в бьюти-сфере, где на первом плане — визуальная составляющая.
• Таргетированная реклама
  Этот способ даёт результат, если вы разбираетесь в том, как работает таргетинг, и если сочетаете его с крутым контентом.
  Сотрудничество с мастерами смежных сфер
  Этот вариант прекрасно сочетается с активным ведением соцсетей. Вы можете взаимно подписаться на фотографа, стилиста или дизайнера, проводить совместные мастер-классы и поддерживать друг друга репостами, тем самым объединяя ваши аудитории.
• Договор с крупными коммерческими компаниями
  Суть этого метода в том, чтобы предложить компании корпоративный маникюр, например, на праздник в качестве подарка сотрудникам. Так вы получите сразу множество клиентов и, возможно, перспективу долгосрочного сотрудничества.
• Лендинг. Контекстная реклама
  В сфере услуг для привлечения клиентов часто используют посадочные страницы, где даётся описание услуги и уникальное предложение. Там также есть форма, где потенциальный клиент может оставить свои контакты для связи или предварительной записи. Часто лендинг продвигают с помощью контекстной рекламы.
  Этот пункт далеко не всегда подходит начинающим мастерам, поскольку он требует больших вложений, чем предыдущие, а также привлечения нескольких специалистов. Но, если у вас есть возможность и желание, это прекрасное дополнение стратегии.

Мы привели основные способы для поиска клиентов. Можно, конечно, расклеивать объявления на улице, бросать визитки в почтовые ящики, но эти методы уже устарели. Не всегда есть возможность использовать все инструменты из списка, особенно на старте. С чего же стоит начать новичку в профессии?

Ассортимент товаров для маникюра в интернет-магазине

Следующий этап – правильно подобрать ассортимент маникюрного магазина . В этом деле нужно ориентироваться на размер стартового капитала и потенциального клиента. Лучшим вариантом будет большой выбор товаров, с достаточно обширной номенклатурой в каждой группе, но это довольно затратно.

Вариант с узкоспециализированным интернет-магазином маникюра получится реализовать с небольшими вложениями, но расширять ассортимент со временем, предоставить хороший выбор по производителям, палитре цветов или другим характеристикам.

Важно уделить внимание сопутствующим товарам. Это могут быть одноразовые салфетки, косметика по уходу за кожей рук и ногтями, спа-средства, боксы-органайзеры, блокноты для мастеров. Таким образом увеличится средний чек, и соответственно, прибыль.

Потребности в сфере красоты и моды меняются очень часто, поэтому нужно следить за новыми технологиями, посещать выставки и форумы, анализировать спрос с помощью поисковых систем и социальных сетей.

Для постоянных клиентов и оптовых покупателей желательно разработать систему бонусов и скидок. При правильном подходе вы получите стабильный доход от больших салонов красоты, которые будут покупать оптом маникюрные принадлежности и средства.

Красивая реклама всегда креативна!

Даже если вы начинающий салон и вам нужно набирать первичную базу клиентов, в рекламе есть место креативу. Напротив, вы сразу запомнитесь и отпечатаетесь в памяти.

Гастрономическая тема всегда актуальна. В это варианте маникюр копирует черную икру, которая еще и ассоциируется с роскошью:

Гурманская тематика + намек на роскошь = отличный пример креативной рекламы

Такой вариант подойдет для рекламы уходовых процедур для укрепления ногтей:

Такая креативная реклама намекает на стальную крепкость ногтей

Ретро-реклама — источник безграничного вдохновения. Ведь все новое — это хорошо забытое старое:

В рекламе прошлых лет можно найти интересные идеи

Примерный бизнес-план услуг маникюра на дому с расчетами

Бизнес план начинается с введения, в котором кратко (до 7 предложений) описывается вид деятельности. Если вы не планируете получение гранта или кредита, официальную вводную часть описания проекта можно пропустить.

Перечень услуг и организационные вопросы

В первую очередь вы должны определить какие услуги будете представлять и каким образом будет организовано ваше предприятие. К организационным вопросам относятся:

• Место работы — у вас дома или с выездом к клиенту. При работе дома определите какое помещение будет для этого определено (отдельная комната, зона в общем помещении, балкон). При работе на выездах установите географические рамки (весь город, отдельные районы, пригород) и какими видами транспорта вы можете добраться максимально быстро и экономично. К организационным вопросам реализации бизнеса на дому можно отнести и планирование урегулирования конфликтов с другими жильцами.
• Время и график работы — сколько дней в неделю (какие это дни) и часов в день (со скольки и до скольки) вы можете выделять для работы. Подсчитайте условное рабочее время за неделю и за месяц.
• Каким образом планируется проведение оплаты — наличные, безналичный перевод при помощи мобильного эквайринга.

Перечень видов услуг определяет размер первоначальных затрат на оборудование и расходные материалы, а также нормирование рабочего времени. Он может включать:

• Ручной маникюр;
• Аппаратный маникюр;
• Наращивание различными видами материалов;
• Декорирование ногтевой пластины;
• Лечение и восстановление ногтей;
• Педикюр.

Официальная регистрация деятельности и ведение отчетности

Не пренебрегайте официальной регистрацией – это избавит вас от серьезных проблем с органами государственного контроля и позволит заключать полноправные сделки с поставщиками расходных материалов.

Наиболее удобной формой регистрации в налоговой службе будет оформление индивидуального или частного предпринимательства, что позволяет выбрать простые формы налогообложения (получение патента на услуги, единый налог, упрощенную систему). Это направление деятельности не вынесено в отдельную категорию, и вам необходимо выбрать видом деятельности «парикмахерские и косметические услуги».

Поскольку официально работать в жилом помещении нельзя (для этого квартиру или отдельную комнату необходимо перевести в коммерческую недвижимость), вы можете зарегистрироваться как работник салона (посещая его один или два дня в неделю) или как мастер с выездом на дом. Если официальная регистрация кабинета именно на дому для вас важна, потребуется выделить отдельное помещение переоборудованное в соответствии с требованиями СЭС и пожарной службы. В кабинете должны быть:

• Отдельный умывальник и по возможности сан узел;
• Зона стерилизации и дезинфекции оборудования;
• Отсутствие ковровых покрытий и хорошая вентиляция;
• Стены должны иметь легко очищаемую отделку (штукатурка, панели).

Если вы вовремя будете сдавать отчетность, проблем с налоговой службой у вас не возникнет. При большом потоке клиентов более эффективно воспользоваться услугами частного бухгалтера.

Для оформления предприятия в налоговую службу подаются документы:

• Копия паспорта предпринимателя;
• Копия ИНН;
• Заявление на регистрацию.

Также для возможности ведения деятельности необходимо завести санитарную книжку, записи в которой обновляются не реже чем раз в полгода.

Анализ рынка и конкуренции

Количество мастеров и маникюрных салонов с каждым годом увеличивается, но это не значит, что вы не сможете найти свою нишу. Если конкуренция в вашем городе или районе очень высока, попробуйте отыскать более узкую специализацию, где рынок остается свободным. Это могут быть:

• Услуги для мужчин или детей;
• Ориентирование на возрастные категории клиентов;
• Применение прогрессивных методик.

Предварительную оценку рынка можно выполнить следующими способами:

• Сбор информации о мастерах вашего города (микрорайона). Анализ частных объявлений в интернете (доски, социальные сети, персональные сайты) и offline (салоны и кабинеты, реклама на столбах и остановках).
• Список предоставляемых услуг и соответствующий диапазон цен. Позволит привлечь клиентов, варьируя соотношение доступности и ассортимента.
• Опрос потенциальных клиентов. Можно расспросить подруг, задать наводящие вопросы в общих региональных группах социальных сетей.
• Оценка рекламных стратегий конкурентов.
• Выявление возможных проблем для бизнеса и путей их решения.

Подробно о том, как провести анализ рынка читайте здесь — Как провести анализ рынка: методы, этапы, прогнозирование.

Расчет минимального стартового капитала

При определении суммы стартового капитала для вашего бизнеса необходимо учесть все затраты на его организацию и ведение до момента получения первой прибыли.

• Обучение на курсах (порядка 12 занятий) — от 5 у.е. за одно занятие.
• Регистрация и налоги — от 50 у.е.
• Ремонт помещения — от 150 у.е.

• Стол — от 20 у.е.
• Два кресла — от 150 у.е.
• Тумба для хранения инструментов и материалов (с замками) — от 50 у.е.
• Валики для рук — от 4 у.е. + запасные съемные чехлы.
• Кресло (подставка) для педикюра — от 100 у.е.

• Настольная лампа-лупа — от 60 у.е.
• Вытяжка — от 20 у.е.
• УФ-стерилизатор — от 30 у.е.
• Лампа для наращивания и сушки — от 15 у.е.

• Ручной металлический инструмент (минимум 2 комплекта) — щипцы, ножницы для кутикулы, кусачки для ногтей, пушеры, пилки на металлической основе, полировщик — от 50 у.е. за комплект.
• Неметаллический инструмент — щеточка для чистки рук, апельсиновые палочки, пилки для ногтей, пилки для педикюра, распорки для пальцев — от 30 у.е.
• Электрические аппараты для маникюра и педикюра с несколькими комплектами насадок (фрез) — от 30 у.е.
• Ванночки для распаривания — от 2 у.е.

Базовый набор материалов:

• Жидкое антибактериальное мыло — от 4 у.е.
• Антисептик с дозатором — от 6 у.е.
• Дезинфектор для оборудования — от 5 у.е.
• Дезинфектор аэрозольный — от 3 у.е.
• Средство для остановки крови — от 5 у.е.
• Жидкость для удаления кутикулы — от 7 у.е.
• Средство для замачивания рук — от 5 у.е.
• Обезжириватель — от 4 у.е.
• Набор лаков, основа и закрепитель — от 100 у.е.
• Наборы материалов для наращивания — от 60 у.е.
• Косметические средства для рук (лосьоны, кремы, маски) — от 20 у.е. за комплект.
• Жидкость для снятия лака — от 3 у.е.
• Ватные спонжи — от 1 у.е.
• Одноразовые перчатки из латекса — от 5 у.е. за 100 шт.
• Маска для защиты дыхательных путей — от 1 у.е.
• Бумажные полотенца — от 1 у.е.

Суммируя данные предварительной калькуляции на подготовку бизнеса потребуется всего 1006 у.е. Учитывая сколько зарабатывают на маникюре на дому, этот минимум окупится очень быстро.

Полученная сумма приблизительно отражает затраты, ведь фактически перечень ваших услуг может быть меньше или шире, а ассортимент материалов находиться в более высокой ценовой категории.

Маркетинговый план ногтевого бизнеса на дому

Важной частью бизнес-плана является проработка способов поиска клиентов на маникюр на дому. Тут вы должны определить:

• Какова приоритетная целевая аудитория. Выбор категории клиентов определит ваши расценки и уровень используемых материалов. Так, например, для элитной категории нельзя использовать расходники среднего уровня качества, поскольку это оттолкнет клиентов.
• Способы и каналы рекламы. Необходимо оценить какие средства рекламы будут эффективными и доступными для вас, исходя из заложенного бюджета. Это может быть самореклама через подруг и знакомых, или же активное продвижение через интернет.

Далее определяется механизм расчета стоимости услуги. Для этого суммируются показатели за месяц:

• Стоимость расходных материалов.
• Количество времени, затрачиваемое на выполнение услуги, выраженное в стоимости вашего труда. За основу берется минимальный доход за месяц, при котором вы согласны работать (или минимальна зарплата).
• Стоимость рекламы услуг в течение месяца.
• Стоимость электроэнергии, отопления, водоснабжения.
• Затраты на мобильную связь.
• Транспортные расходы на выезды к клиентам и доставку расходных материалов (доставка в отделение почты, курьером или затраты на дорогу до склада).
• Сумма налогов и социальных выплат.

Сумма расходов за месяц делится на количество часов работы — это будет средняя себестоимость услуги. Ее умножают на двое, что формирует вашу прибыль.

Маркетинговый план также учитывает работу с поставщиком расходных материалов. Выбирая источник поставок необходимо учесть:

• Время и форму доставки. Если время доставки длительное и не имеет четких сроков, у вас могут возникнуть затруднения в предоставлении услуг. В этом случае могут потребоваться другие неучтенные расходы или отказ клиенту, что чревато его потерей. К примеру, вам необходимо средство, цена которого у более надежного поставщика 12 у.е., а у менее надежного 10 у.е. Выбрав второго, вы получаете задержку на 5 дней, в течение которых у вас запланировано 5 клиентов на услуги стоимостью 10 у.е., вы можете их отменить и потерять 50 у.е. прибыли, сэкономив 2 у.е., или вы можете срочно потратить еще 12 у.е., но в этом случае вы увеличите ежемесячные расходы и затраты времени.
• Наличие сертификатов качества продукции. На все приобретаемые средства поставщик должен предоставить гигиенический сертификат, без которого, по закону, вы не можете использовать их в своей работе.

Окупаемость бизнеса и перспективы развития

Важным этапом любого бизнес-плана является расчет его рентабельности. Для этого учитывается сумма первоначальных затрат и ежемесячные расходы. Первоначальные затраты распределяются на несколько месяцев (обычно на полгода). Таким образом, используя примерный расчет, сделанный выше, стоимость бизнеса будет выражена как: 1006 у.е. ÷ 6 месяцев + 230 у.е. (затраты на материалы) + 50 у.е. (налоги) + 50 у.е. (коммунальные и транспортные платежи — примерная стоимость) = 497 у.е. Через полгода затраты на бизнес уменьшатся на величину первоначальных расходов и составят 330 у.е. При условии, что мастер маникюра на дому в среднем зарабатывает 800-1000 у.е. за месяц, чистая прибыль при выходе на нормальный режим работы минимум составит от 470 до 670 у.е.

Для поддержания прибыльности собственного бизнеса необходимо предусмотреть его развитие и перспективы расширения. Сюда входит:

• Повышение квалификации мастера;
• Участие в конкурсах и соревнованиях;
• Расширение перечня услуг;
• Приобретение более современного оборудования.

В этой части вы должны определить, какой процент прибыли вы сможете выделять на реализацию поставленных целей, какие суммы вам примерно требуются и как это развитие отразиться на прибыльности. Выделять средства требуется регулярно, а не по факту события. Таким образом, будет сформирован фонд вашего домашнего бизнеса, который также может быть направлен на урегулирование форс-мажорных ситуаций.

В реальной практике маникюр на дому как бизнес редко начинается с комплексного подхода. Но имея четкий план, вы сможете легко выделить основные моменты и, начав с главного, не упустите важных мелочей, делающих ваше дело рентабельным и успешным.

Женщина-предприниматель, специалист по продажам. Всегда интересуюсь новыми направлениями и возможностями в бизнесе и интернет-предпринимательстве.

Оформление документов и разрешений

Маникюрный бизнес следует зарегистрировать в качестве самозанятости или индивидуального предпринимательства, что позволит выбрать простые формы налогообложения – УСН, ЕНВД, патент.

Иначе новоиспечённому бизнесмену грозит штраф до 2 000 рублей. Так как данное направление не вынесено в отдельную категорию деятельности, нужно указать «парикмахерские и косметические услуги». Из документов для оформления ИП потребуется копия паспорта и ИНН, заявление по форме, квитанция об уплате госпошлины.

Поскольку в жилом помещении официально работать нельзя – для этого помещение необходимо перевести в коммерческую недвижимость, можно зарегистрироваться как мастер с выездом на адрес клиента или как сотрудник салона с выходом пару раз в неделю. Если же важно оформление именно на дому, понадобится выделить отдельную комнату и переоборудовать в кабинет в соответствие с требованиями пожарной инспекции и СЭС:

выделить зону стерилизации и дезинфекции оборудования; отдельный умывальник и санузел по возможности; обеспечить вентиляцию; отсутствие ковровых покрытий на полу; отделку стен легко очищаемым покрытием – пластиковыми панелями или штукатуркой.

Тогда пакет документов дополнится справкой из Роспотребнадзора, заключением Санэпидемстанции, подтверждением права собственности на жилое помещение, накладными на используемые товары и прайс-листом на услуги.

Лицензия на предоставление маникюрных услуг не нужна, но при регистрации придётся предоставить сертификат о прохождении специальных курсов ногтевого сервиса. Ещё потребуется завести медицинскую книжку с обновлением записей каждые 6 месяцев.

Как привлечь больше клиентов на маникюр

Ознакомившись с основными принципами построения «приглашающего» текста, обратите внимание и на пункт «экономической выгоды», который является приоритетно важным как для самого мастера, так и для его потенциальных клиентов. Придумывая акции для привлечения клиентов на маникюр, проявите фантазию и смекалку, внимательно изучите нишу и «держите нос по ветру», дабы быть в курсе последних тенденций. Мы подготовили несколько актуальных примеров:

• предложите клиенту скидку, если он познакомит с вашей работой подругу или родственницу. По сути, это прямая экономическая выгода за нестареющее «сарафанное радио»;
• если вы уже имеете сформированную клиентскую базу, то не забывайте «радовать» ее мелкими приятностями. Отличной идеей станет предоставление скидки на предварительную запись. Так, продумав свой визит заранее, вы также сможете сформировать график и быть уверенным, что клиент обязательно придет в назначенный час;
• учитывайте сезонность. Например, осенью можно предоставить скидку невестам и их подругам на торжественный маникюр, а вот зимой бесплатно декорировать ноготки любимых девочек глиттером, актуальным в новогодних дизайнах;
• помните о пакетах услуг. Стандартная техника, хорошо знакомая любому продажнику, это «привязка» сопутствующих услуг или товаров. Так, покупая ложку, вам наверняка предложат присмотреться еще и к вилкам. Так почему бы не поступить также с маникюром? Предлагайте бесплатный неил-арт к гелевому покрытию или дизайн в качестве бонуса за маникюр и педикюр в комплексе;
• практически каждому мастеру знакома ситуация «пиковых» часов для записи. Умело распределяйте свое время, завлекая на менее загруженные часы интересными и экономически выгодными предложениями.

Как видите, существует масса вариантов продвижения при помощи одного лишь объявления и капли вашей фантазии. Дерзайте, больше пишите, ошибайтесь и постоянно пробуйте что-то новое, ведь только так оттачиваются настоящие «жемчужины текста».