Контент-план для мастера маникюра в Instagram
Контент-план для мастера маникюра в Instagram
Зайти на профиль мастера маникюра практически то же самое, что зайти в настоящий салон. Впечатление складывается в считаные секунды: важны приветствие и доброжелательность, заинтересованность в клиенте, обстановка, уютная атмосфера, многообещающий выбор услуг, вариантов покрытий, доверительный статус. Если с этим все хорошо, тогда гость/подписчик будет готов записаться на процедуру.
Так работает бьюти-сфера, где точно встречают по обложке, а провожают по результату. Будет меньше минуты времени, чтобы заинтересовать. Плохие фото, непонятная схема записи, отсутствие отзывов – новой аудитории не появится. Поэтому первое, во что нужно вложиться – оформление и организация. А именно качественные фотографии, макеты, информативные Актуальные истории, наличие убедительных отзывов, демонстрация качества услуг.
Совет: Настройте Быстрые ответы в Директ. Тогда человек быстро получит ответ на один из популярных вопросов в любое время, без участия менеджера. Например, как записаться на педикюр? Мгновенные автоматические ответы повысят клиентский сервис, расположат будущего гостя.
Следующий пункт поддерживает заданное направление – никакой скуки! Наверняка замечали странички с фотографиями ногтей на однообразном фоне с повторяющимся текстом (Цена, выполненная работа, как записаться). Живые примеры работ безусловно хорошо, но кто захочет есть каждый день овсянку, даже если она сильно полезная и украшена ягодами? Маникюрный профиль, как и сама студия, то место, где гости отдыхают, заряжаются положительными эмоциями. Здесь нет места однообразию. Content, который развлекает или содержит полезную информацию способен продавать не хуже, чем примеры работ. Подписчик нуждается в приятной атмосфере, откуда не захочется уходить.
Следующая ступень вытекает из предыдущей, завершая пирамиду сути маникюрных профилей. Помним про отложенный спрос. Все-таки атмосфера и ежедневное вовлечение важны, также как понравившиеся примеры работ. Данный тип услуг не нужен каждый день, поэтому полезно захватить внимание подписчика, не отпускать его. Быть первым, про кого он подумает, когда появится потребность в маникюре. Это ежедневный труд, в который входит в том числе работа с контент-планом.
Топ-30 тем для текстов
Фотографии маникюра с описанием и указанием цен на услуги в ленте — наиболее частый вариант аккаунтов. Но подписчики быстро устают от таких страниц, нередко даже путают с другими, если манера ведения блога однообразная. Как следствие, ставят мало лайков, не смотрят сторис, охваты падают.
Чтобы этого избежать, заранее выбирают концепцию аккаунта, в которой есть место и для развлекательных постов, и для познавательных интересных текстов.
Примеры 30 тем, наиболее востребованных среди подписчиков:
- Знакомство с историей открытия своего дела.
- Рассказы о каждом из мастеров (или о своем профессиональном становлении).
- Подробные рассказы об инструментах и методах их использования.
- Обзор и рекомендации по материалам для маникюра.
- Рассказы о себе (не связанное с работой, другие увлечения).
- Информация про свое обучение или повышение квалификации.
- Цены на услуги.
- Ближайшие акции.
- Варианты оплаты – как это сделать удобнее?
- Отзывы клиентов.
- Уход за кожей рук после процедур.
- Советы по сохранению маникюра во время уборки.
- Сезонный уход за руками.
- Рекомендации по сохранению гелевого покрытия.
- Подробная справка о разных видах покрытия.
- Советы по выбору процедур.
- Тренды сезона.
- Свежие идеи дизайна ногтей.
- Маникюр для детей — есть ли необходимость?
- Интересные факты о строении и росте ногтей.
- Уходовые процедуры за кутикулой в домашних условиях.
- Информация о том, почему покрытие нужно вовремя снимать.
- Подробная инструкция о том, как записаться на процедуру в салоне.
- Нужен ли ногтям отдых от маникюра?
- Как быстро укрепить ногтевую пластину с помощью салонных процедур?
- Борьба с заусенцами — почему они появляются?
- Забавные истории, случающиеся в салоне или с мастером.
- Самые популярные оттенки лаков в этом сезоне.
- Маникюр и беременность — насколько совместимы?
- Отличия вашего салона от конкурентов, дополнительные услуги.
Все эти темы подойдут и мастерам, работающим в одиночку, и студиям с большим выбором услуг. Чтобы создать узнаваемый индивидуальный стиль, выбирают несколько постоянных рубрик, в которых регулярно поднимают интересные темы.
Читатели, привыкшие видеть увлекательные посты, ждут выхода новых частей с нетерпением и часто оставляют свои отзывы в комментариях, сохраняют то, что понравилось или подсказывают новые направления.
Как вести инстаграм мастеру маникюра: 3 тактики
Наверняка, вы найдёте что-то еще, но я выделяю эти, как основные.
Тактика 1: маникюр и ничего кроме маникюра
Суть:
Только наши работы, реализованные любой из доступных вам визуальных техник
Плюсы:
- Не тратится время на придумывание и написание постов
- Многие из клиентов ориентируются только на качество работ, фото работы достаточно, чтобы захотеть записаться
Минусы:
- Нет индивидуализации, так делают многие, чтобы выделиться нужно иметь особую визуальную подачу материала, как в тактике «Элита».
- Качество работ должно быть только высокого уровня
Советы к реализации:
- Публикуйте фото работ единым стилем: освещение, цветность
- Используйте вотермарки (просто делать через приложение snapseed)
- Попробуйте бренд фоны, фото фоны и предметы в кадре, это поможет задать индивидуальный стиль
Тактика 2: разделяй и властвуй
Суть: публикуем в пропорции «2 фото работ, 1 блок с информацией»
Плюсы:
- Работая с плиткой «2 через 1», вы можете просто и эстетично встроить рекламные и информационные посты, увеличив вовлечённость аудитории в ваш контент. Это самый универсальный и простой способ для ведения инстаграма мастера маникюра
- Публикуя полезный контент в блоках, вы показываете экспертность клиенту, повышаете доверие
- Имеете маневры для креатива в этих местах
Минусы:
- Вы зажаты в рамки «2 через 1», сломаете схему и будет некрасиво
- Надо тратить время и придумывать, что постить в следующий раз
Советы к реализации:
- Готовьте идеи для блоков заранее, или это станет рутиной
- Используйте приложение snapseed для дизайна, обработки и текста в блоках (в примере мастер пользуется именно им)
Хорошие примеры аккаунтов:
Тактика 3: элита
Суть: Апгрейд тактики #1, где аккаунту задаётся особый визуальный стиль, который един в логике, цветности и освещении.
Плюсы:
- С ростом визуального стиля, можно претендовать на очень высокие чеки. Выпадая из общей конкуренции, вы делаете шаг вперёд.
Минусы:
- Нужны хорошие фото-курсы и высокий уровень личного эстетизма для реализации подобного
- Ещё не помешает дорогая фототехника
Хорошие примеры аккаунтов:
С чего начать?
Теперь несколько слов о порядке создания оформления странички в Instagram или ВК. Сначала понадобится заполнить шапку своего профиля в Инстаграм для мастера маникюра или ВКонтакте. Примеры можно найти в интернете, где есть много готовых шаблонов шапок для ВК группы и примеров шапки профиля в Инстаграм для бизнеса.
Главное здесь – подобрать хорошее фото для аватара и составить список конкурентных преимуществ – написать несколько предложений, которые покажут потенциальным клиентам, чем вы отличаетесь от других мастеров. К этой части оформления группы в контакте или аккаунта в Инстаграмме стоит подойти очень внимательно. Ведь именно шапку в первую очередь видят посетители ваших страничек. И от ее привлекательности зависит, будут ли они смотреть дальше. Идеи можно подсмотреть у конкурентов – прямых и непрямых. Это могут быть примеры, как оформляются шапки профилей для магазинов одежды в Инстаграм.
Важный момент – при выборе дизайна Инстаграм аккаунта и дизайна сообщества в ВК необходимо изначально подобрать цветовую гамму и другие элементы, которые будут общими и для шапки, и для постов, публикаций и сториз.
Во всемирной сети можно найти много информации, как создать интернет-магазин в Инстаграме или Контакте пошагово. Мы же остановимся подробнее на особенностях контента. Рассмотрим, как создать
контент план для продвижения услуг мастера маникюра.
Что публиковать в Instagram работникам бьюти-сферы
Как правило, мастера маникюра размещают в своих аккаунтах фотографии работ, рабочих процессов и положительные отзывы клиентов. Но мы не советуем вам ограничиваться исключительно снимками ногтей. Сделайте контент разнообразным – и ваша аудитория станет в разы активнее.
Разработайте рубрикатор с учетом личных и профессиональных публикаций. Кроме того, совмещайте или чередуйте развлекательные, информационные и продающие посты.
Расписание на неделю
Опубликуйте свое расписание со «свободными окнами» – часами, в которые можно записаться на маникюр. Продублируйте в описание к посту способ связи с вами и добавьте призыв к действию. К примеру: «Успейте записаться, чтобы сделать руки идеальными!», «Запишись и порадуй себя красивым весенним маникюром!».
Объяснение процессов
Сложные рабочие процессы можно показать в видео, а простые – с помощью текста и инфографики.
Такой контент способен закрыть возражения потенциальных клиентов (например, если вы подробно напишите о стерилизации инструментов), а также подчеркнуть вашу экспертность. Он повысит ценность вашего труда в глазах подписчиков.
Отзывы
Эта разновидность продающих постов нужна для увеличения доверия к вам, как к хорошему специалисту. Стандартным вариантом является скриншот из переписки, в которой клиент благодарит вас за качественную работу (не забудьте уведомить об этом автора отзыва). Предлагайте заказчикам небольшую скидку за видеоотзыв – размещайте его у себя на странице и обязательно указывайте клиента.
Учтите: наибольшее доверие у пользователей вызывают отзывы, рассказывающие историю и раскрывающие те или иные детали. Так, клиенты могут сделать акцент на том, что у вас получилось исправить поврежденный другим мастером ноготь, что дизайн сохранился даже спустя три недели активной носки.
Примеры работ
Стандартный, но обязательный для специалиста контент. Внесите изюминку, показав маникюр со всех сторон (можно снять видео), при этом расскажите об особенностях проделанной работы.
Еще один удачный формат – демонстрация ногтей клиента до и после сделанного маникюра. За счет подобного контраста вы подчеркнете свое мастерство и повысите лояльность ЦА.
Личные посты
К данной категории относятся пост-знакомство, записи о пройденных курсах повышения квалификации и приобретенных новинках.
Кроме того, можно поделиться с фолловерами достижениями/событиями из личной жизни: рассказать о поездке за границу, последней прочитанной книге, замужестве и т. п. Но запомните, что такие публикации должны занимать не более 20-30% от общего количества постов.
Важный нюанс – юмор должен относиться к вашей отрасли. К тому же нельзя шутить так, чтобы это кого-либо обидело. Не высмеивайте конкретных людей или определенные категории клиентов, в противном случае вы вызовете негативную реакцию и получите множество отписок.
Хорошие варианты: как знаки зодиака или представители разных профессий ведут себя на маникюре.
Идеи маникюра
Публикуйте в Инстаграм удачные дизайны, в том числе и подборки к определенным праздникам и событиям. Например, маникюр для свадьбы, вечеринки, свидания, а также летний дизайн, маникюр к Новому году и 8 Марта.
Во-первых, такой контент пользователи часто сохраняют и лайкают, тем самым повышая вовлеченность и увеличивая охват ваших постов. Во-вторых, людям понравится опубликованный дизайн, и они придут за ним к вам.
Голосования
Попросите фолловеров выбрать один из трех-пяти дизайнов, добавленных в пост-карусель. Можно предложить аудитории проголосовать за самое удобное время сеанса, эффектный оттенок лака или оценить маникюр по пятибалльной шкале.
Так вы покажите, что интересуетесь мнением подписчиков, повысите их активность и улучшите ранжирование публикаций.
Советы по уходу
Регулярное добавление полезных лайфхаков усилит лояльность целевой аудитории и поспособствует увеличению вашей базы подписчиков. Посоветуйте пользователям, как определиться с формой ногтей, надолго сохранить яркий дизайн или правильно ухаживать за кутикулой.
Альтернатива – вредные советы от обратного, например, «Как быстро испортить маникюр».
Загрузка...